Informativa sui rimborsi
Kris Profumi consente la restituzione della merce ordinata entro 14 gg dalla ricezione del prodotto.
Il cliente può scegliere tra:
⚫️ Rimborso
⚫️ Cambio
Le spese per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto ad informare Kris Profumi (sede Corso Giuseppe Garibaldi 105, 80139 Napoli) indirizzo email: info@krisprofumi.com
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso è sospeso fino al ricevimento dei beni presso il venditore.
E’ pregato di rispedire i beni a Kris Profumi, Corso Giuseppe Garibaldi 105, 80139 Napoli, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 7 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 7 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
Dal momento in cui il bene ritorna in possesso di Kris Profumi, per procedere al rimborso sarà necessario accertare che lo stesso bene non abbia subito manomissioni e/o alterazioni di qualunque natura tali da compromettere una futura/immediata rivendita dello stesso.
A maggior tutela del consumatore tutti i prodotti Kris Profumi sono sigillati da cellophane.
Tale cellophane non deve essere né tagliato, né rotto, né manomesso in caso si reso.
Ove mai il prodotto risultasse manomesso verrà considerato invendibile.
Se dovesse, quindi, risultare invendibile, il prodotto in questione sarà restituito a spese dell’ acquirente al legittimo proprietario.
Il rimborso comunque sarà al netto di ogni altro costo o commissione sostenuta da Kris Profumi in funzione della stessa vendita.